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北京获评全国首个珠宝行业商贸服务标准化示范项目
中国消费者报北京讯记者贾珺）日前，由北京市市场监管局推荐，北京菜百股份商贸服务标准化示范项目成功入选“国家级服务业标准化示范项目”，成为全国首个珠宝行业商贸服务标准化示范项目。据悉，为进一步优化首都消
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消费者权益不能“想删就删”
如果用户长时间不登录游戏账号，游戏公司有权直接删除该账号及账号下的游戏数据和相关信息吗？12月15日，记者从上海市第一中级人民法院了解到，该院近日审结了一起游戏服务合同纠纷上诉案，认定游戏公司关于“如
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明确“拆封可退货”彰显消费者“网购后悔权”
最高人民法院近日发布《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》。最高法民一庭负责人介绍，《意见》从四方面提出30条具体服务保障举措，从消费端、生产经营端、市场秩序三方面入手，增强消费信心，提升消费意愿
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网售处方药，要便利更要安全
近日，市场监管总局发布《药品网络销售监督管理办法》，涵盖药品网络销售管理、平台管理、监督检查、法律责任等内容，自今年12月1日起施行。值得关注的是，新规首次对于处方药网络销售作出详细规定。据9月27日
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北京市房山区燕山市场监管分局开展“3•15”国际消费者权益日宣传活动
中国消费者报北京讯记者杜科 任震宇）为响应中国消费者协会2024年“激发消费活力”消费维权年主题，3月13日，北京市房山区燕山市场监管分局联合燕山消费者协会在燕山党群服务中心开
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“中华老字号”规范有序才能行稳致远
近日，商务部会同文化和旅游部、市场监管总局、国家文物局、国家知识产权局联合印发了《中华老字号示范创建管理办法》。商务部副部长盛秋平表示，中国作为全球第二大经济体、第二大消费市场、货物贸易第一大国，有条
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跨省联合消费公益诉讼开启维权“并联模式”
近日，由重庆市消费者权益保护委员会、四川省保护消费者权益委员会联合提起的全国首例跨省域消费者权益保护民事公益诉讼案，在重庆市第二中级人民法院公开开庭审理并当庭宣判。两地消委会胜诉。在这起消费者权益保护
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网售处方药，要便利更要安全
近日，市场监管总局发布《药品网络销售监督管理办法》，涵盖药品网络销售管理、平台管理、监督检查、法律责任等内容，自今年12月1日起施行。值得关注的是，新规首次对于处方药网络销售作出详细规定。据9月27日
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浙江嘉兴：规范企业环境污染防治工作 推进生态环境建设
中国消费者报杭州讯记者施本允）为加快新一轮标准更新升级，增加大气污染物排放等相关标准供给，更好支撑开展设备更新和消费品以旧换新行动，近日，浙江省嘉兴市市场监管局发布《工业废气治理设施工况自动监控系统技
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快递服务“最后100米”难题亟待破解
近日，消费者纷纷吐槽，“快递怎么越来越慢了”“快递员拒绝上门送达”“我家‘门口’是签收人，结果快递丢了”等。除了送达延迟，快递人员未经收件人同意将快递放到快递柜或代收点、快递没送到就被签收、默认“门口
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共享充电宝“痛点”需合力破局
共享充电宝解决了人们外出时对于手机的“电量焦虑”，但随着用户规模及使用场景的不断扩大，共享充电宝归还后仍计费、强推虚假广告、超限获取个人信息等问题也成了消费者吐槽的“痛点”。据《法治日报》报道）“手机
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“遏制月饼过度包装”系列评论｜各方协同发力新国标扎实落地
8月15日，市场监管总局(标准委)发布的《限制商品过度包装要求食品和化妆品》国家标准第1号修改单(以下简称新国标)正式实施。新国标是完整、准确、全面贯彻新发展理念，倡导绿色生产和绿色消费，促进月饼行业
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广东发布暴雨天特种设备安全风险防范警示指南
中国消费者报广州讯陈晓莹记者李青山）近期，广东强降水仍频繁，累积雨量大，具有极端性，致灾风险高。极端天气下的特种设备会出现哪些风险隐患？如何正确应对风险隐患？4月24日，广东省市场监管局发布特种设备风
2025-08-12 16:29 1568 -
给快递运单个人信息加上“安全锁”
近日，市场监管总局召开专题新闻发布会，就《快递电子运单》GB/T41833—2022）和《通用寄递地址编码规则》GB/T41832—2022）两项国家标准进行了解读。其中，涉及到的个人信息保护、绿色包
2025-08-12 15:39 1431 -
谨防灰产利用“未成年人退款”机制谋利
记者调查发现，在网络游戏、直播中充值消费、打赏的“未成年人退款”机制背后，有些是成年人为了套取主播福利，伪装成未成年人的故意退款，目的是把主播送出的礼物转手卖出谋利。这种灰产的运作并不复杂：先充值消费
2025-08-12 15:39 874 -
2025年伏季休渔 泉州开展第四次跨部门联合执法行动
为进一步做好伏季休渔中后期监管工作，以“零容忍”态度严打涉渔船舶违法行为，近日，泉州市海洋与渔业局联合公安海防、海事、海警等部门，协调市县两级海上执法力量，在泉州海域开展202
2025-08-12 15:12 1947 -
龙井茶如何鉴别与选购？杭州市场监管部门科普大讲堂开讲
中国消费者报杭州讯记者施本允）为了让广大消费者更好地了解龙井茶的文化、品鉴方法以及选购技巧，由杭州市市场监管局主办，杭州市市场监管局西湖风景名胜区分局、杭州市余杭区市场监管局和淘天集团联合承办的“放心
2025-08-12 15:03 2034 -
完善公摊面积制度更具现实意义
110平方米的房子，到手却发现套内面积只有60多平方米；购房时销售人员口头承诺的31%公摊面积，收房时却变成了46%……记者近日采访发现，公众对于购房时需要承担公摊面积费用多有诟病，不少人担心存在“消
2025-08-12 15:01 1576 -
给粽子月饼过度包装“瘦身”就该动真格
商品过度包装已偏离商品本质属性，不仅造成资源浪费，而且影响良好社会风尚。近日，市场监管总局召开新闻发布会，介绍GB 23350-2021《限制商品过度包装要求 食品和化妆品》国家标准第1号修改单有关情
2025-08-12 15:00 1464 -
玻尿酸食品大打“擦边球”亟待重视
不需要打针，不用做医美，光口服就能增加皮肤水分？这到底是美容新方式还是“智商税”？2月6日，上海市消费者权益保护委员会就玻尿酸食品能“吃出水光肌”发出四大疑问，并指出目前没有任何权威证据证明食用玻尿酸
2025-08-12 14:49 55 -
70后“兵支书”和他的村：从“破产魔咒”到八千万鳗鱼生意
凌晨4点，珠海乾务镇湾口村，鳗鱼塘边的手电光束准时亮起。养殖户游垂明裹紧雨衣，雨靴踏过泥泞的土路，目光所及之处，风雨渐急，增氧机搅动的水花声，夹杂在台风“蝴蝶”带来的雷雨声中。这是每年台风登陆前的固定
2025-08-12 14:38 2790 -
“怼”保险推销电话不能光靠相声演员的“段子”
6月初，相声演员孙越在微博发文：“谁不给我打电话，我在谁家上保险！”原来是因为其车险将于7月底到期，但是多家保险公司已经对其进行了近一周的电话“轰炸”，每天能接到近20个电话。孙越的遭遇并非个例。在近
2025-08-12 14:22 1955 -
不妨建立商品包装参数公示说明书制度
3月28日，中国消费者协会发布了《商品过度包装问题研究和消费者感知调查报告》。报告显示，80.7%的消费者反对过度包装，但92.2%的消费者并不熟悉商品过度包装的判别标准；超四成消费者表示“知道是过度
2025-08-12 14:19 2516 -
精准施策规范明星广告代言活动
日前，市场监管总局会同中央网信办、文化和旅游部等七部门联合印发《关于进一步规范明星广告代言活动的指导意见》以下简称《意见》），对明星广告代言作出了明确规定。《意见》明确提出，明星不得为未使用过的商品未
2025-08-12 14:10 599
